点评
网友点评

全部(26)

周末酒店住店用户 181****0767.20
第一次入住书苑,印象非常好👏接待人员十分热情周到~沈云小美女指引带到入住的房间后,细心介绍了房间设备使用等~还热情介绍了周边游玩推荐地,入住酒店拍照最佳点❤入住人员下午大堂还有免费点心新品,沈云小美女也服务周到~晚上还有欢迎水果~入住的园景房,不出门在酒店喝茶看书也十分惬意~酒店位置便捷,离地铁近,晚上可以去逛苏州中心,到金鸡湖看音乐喷泉~很愉快的入住体验🌹
2023-10-15
周末酒店住店用户 173****3818
带着家人来苏州度假,订了位于金鸡湖边的这家酒店,很喜欢它的园林设计,中式的陈设古典、大气, 与豪车的logo及各种现代化的家居搭配毫无违和感。入住园林景观房,每天看着如同森林画框般的窗框,心旷神怡。床头有适合大人孩子看的书,2米多超长的卧榻坐着、躺着都很舒适,还可以在前面喝喝茶和咖啡。酒店距离东方之门和苏州中心很近,出门逛街很方便。酒店内也有2家特色餐厅。酒店服务很周到,办理入住先奉上差茶点,第一天晚上送来欢迎水果,每天下午能量吧有免费点心和饮料(包括啤酒),如果想去隔壁皇冠假日酒店游泳,也会有专人带领。表扬一下门口高个子的迎宾员,热情地帮我们把所有行李送到房间,并介绍房间里的开关用途,问了周围的交通等问题都耐心解答了。可见酒店对于员工的培训非常专业。
2023-08-12
周末酒店住店用户 173****3818
带着家人来苏州度假,订了位于金鸡湖边的这家酒店,很喜欢它的园林设计,中式的陈设古典、大气, 与豪车的logo及各种现代化的家居搭配毫无违和感。入住园林景观房,每天看着如同森林画框般的窗框,心旷神怡。床头有适合大人孩子看的书,2米多超长的卧榻坐着、躺着都很舒适,还可以在前面喝喝茶和咖啡。酒店距离东方之门和苏州中心很近,出门逛街很方便。酒店内也有2家特色餐厅。酒店服务很周到,办理入住先奉上差茶点,第一天晚上送来欢迎水果,每天下午能量吧有免费点心和饮料(包括啤酒),如果想去隔壁皇冠假日酒店游泳,也会有专人带领。表扬一下门口高个子的迎宾员,热情地帮我们把所有行李送到房间,并介绍房间里的开关用途,问了周围的交通等问题都耐心解答了。可见酒店对于员工的培训非常专业。
2023-08-12
周末酒店住店用户 150****3747.
服务态度很好,可是已经备注安静的房间,有小婴儿,给我留的也不安静,大早上5、6点钟大卡车就开始卸货还是干嘛,大人都被吵醒了,更何况是婴儿,还有一间是换了稍微里面一点,可是空调根本不制热,吹冷风,让打扫阿姨看一下吧,她敷衍了一下拿了个电暖气就跑了,没办法,只能让宝宝住吵的房间,跟价格完全不匹配,希望硬件能跟上价格。
2023-03-16
周末酒店住店用户 joyhu
位于金鸡湖边的酒店,离东方之门和苏州中心很近,园林设计精致的酒店,房间舒适,湖景房景色不错,有适合大人孩子看的书,尤其有个卧榻,一家子带着小朋友住 可以不用加床,服务人员周到热情,尤其是看到我们小朋友是大童,工作人员andy送了两张去苏州中心儿童乐园的票。赠送苏面坊的面也美味,这次吃住玩都很满意,小朋友说下次要再来。
2023-02-08
周末酒店住店用户 feeling20
环境超赞,园林设计,房间空间比较大,干湿分离,靠窗的沙发特别舒服惬意,欣赏户外美景,绝对心旷神怡,再品一杯自泡的咖啡或清茶,那绝对是恬静生活的向往,酒店附近交通方便,临近东方之门,夜景非常漂亮,购物美食应有尽有,自驾停车方便,下次还会再次入住!提个小建议,如果早餐种类能再丰富一点,那就更好了!
2023-01-31
周末酒店住店用户 189****8228
酒店的地理位置很不错,离苏州中心步行可达。平台升级了豪华房,睡2大2小没问题,早饭是在苏面坊吃的套餐,很不错,就是服务不太行:,给我们漏单了
2023-01-26
周末酒店住店用户 139****7105.43
非常不错的体验
2023-01-05
周末酒店住店用户 仁心
久闻大名,终于成行。酒店小而美,本身就是一个园林。建筑风格是中式的,内部装修很有特色。服务态度非常好,无可挑剔,酒店位置好,就在金鸡湖边上,出门就是湖。这次周末酒店套餐很划算,送了苏面坊两份面,分别是蟹黄面和手剥虾仁面,真的是货真价实。早餐是套餐,还是苏式面,没有其他的,这是一个缺憾,其他百分之百满意
2022-12-26
周末酒店住店用户 137****8456ac
满怀期待入住兰博基尼书苑酒店,事实证明的确这家酒店的一切值得我的期待,这里处处充满优质服务的,服务员热情且细致入微,设施设备应有尽有,对我们的需求有求必应。早餐精致,酒吧典雅,金鸡湖边,安静优雅。 特别表扬赵建萍,杨绪英两位服务员,她们优质的服务让我记忆深刻。希望酒店能给予表扬。 一定还会再次入住金鸡湖兰博基尼书苑酒店!
2022-11-02
周末酒店住店用户 zfyy
服务很好,态度亲切,房间设施备品都很不错,房间里确实还有很多书可以看看……早餐品种不算很多但是品质都不错。餐厅出门就是金鸡湖,酒店对面就是地标建筑大裤衩。总得来说性价比很高。
2022-10-27
周末酒店住店用户 🐙小ૢ墨ૢ于ૢ🐙
疫情期间的新年,不敢离沪太远,就决定带父母去苏州走走。这次订了金鸡湖旁的兰博基尼书苑。酒店开了十年了,最近一次18年装修的,总体来说,硬件设施都还不错。服务很热情周到。房间不提供一次性用品,如果没有随身携带,可以向前台要一次性洗漱包。 最先安排入住的园景大床房,因为空调问题,及时给我们更换了湖景侧的,服务速度必须点赞。早餐也很丰盛,中西餐品类齐全,供应到10点。
2022-02-05
周末酒店住店用户 151****66396
整个酒店和隔壁的皇冠是一家公司,两个不同品牌运营,很多设施的可以共用的,服务人员很热情,但第一晚住的房间有点吵,反映后给我升级了房间,还是吵,不得不说酒店隔音还是要费点心,毕竟很多熊孩子出来度假根本不考虑别人。苏面馆很贵,面可以,风景也很好。酒店的早餐对不起这价格,可能是我住过同价格酒店中丰富程度最差的,但果汁还是现榨的,值得表扬。酒店的童经理很能干,很热情,前台也可以。但需要注意的是,酒店房间的电话都有问题,空调也很干,洗澡的花洒下没有防滑垫,虽然大理石做了防滑处理,但不是很够。总体评价,逼格很高,服务不错,位置绝佳,风景绝佳,但硬件细节有待提高
2022-02-05
周末酒店住店用户 138****8168a
春节特意来拔草。卖点是湖边园林,因天气欠佳未有体验。房间精致经典大气,细节设计都不错。双床尺寸有点小,偏软,应该是为适应欧美客人而定。缺浴缸有点遗憾,马桶也未换代。收紧投入,在涉外旅业不景气的环境下,可以理解,能坚持下去就难得。 春节放假原因吧,早餐餐厅服务略有不足,个别职员(几位西服大姐,像是管理中层)明显掉档次。顾着自己围坐一旁吃喝,或掏手机大声笑高声谈,肆无忌惮,无法想象来自五星人员。而对食物的补给毫不在意,任由水果沙拉断货几十分钟直到我忍不住过问。 另外店内的“苏面坊”是个亮点,人家大老远都要特意前来,我们住店的更应一试。不计口味和性价比反正一次两次还能接受。
2022-02-04
周末酒店住店用户 182****7000k
还不错的酒店,地理位置绝佳
2022-01-05