点评

晚餐(156)

携程住店用户 1050277626
多次入往这家酒店,但这次明显感到酒店的服务退步了,自助晚餐菜品质量差,桌上盆子堆起来也没有人及时来收,其它不足方面也不想多讲了,希望酒店的管理人员能对员工加强培训和检查。
2015-02-17
携程住店用户 busuo
定的小套房,免费升级套房!酒店位置较偏,适合自驾,春节人超多!周边绿化好,空气好,依山旁水,还有都是万科开发的楼盘,以后考虑过来买来养老!购物店较少,买东西不太方便!酒店整体设计现代,设施较新,室内外的儿童区都很不错,游泳池水温偏!早餐品种多,晚餐烧烤食材新鲜!说3点不足,自行车太少,而且既然主打亲子,带儿童座的自行车可不可以准备下?带孩子的很多,安排房间时能否尽量在楼下楼上错开,楼上小孩很容易影响楼下。阳台都有晾衣架,但是3楼屋檐短,完全无法遮盖2楼,下雨只有放房间里了,况且阳台和卫生间的下水都比较慢,望改进!下次还会来的!
2015-02-25
携程住店用户 202556****
酒店地理位置不错,周边环境很好。离上海也算近,2小时多一点就到了。酒店服务员全程微笑,让人觉得很舒服。如小宝宝是7岁以下的,室内儿童乐园还是较合适的。较大的可以玩酒店内的保龄球、壁球、乒乓等。早餐还是较丰富的。晚餐在中餐厅,有点小贵。过年酒店还送小礼物,比较温馨。泳池的水有点冷。总的来说比较满意!
2015-02-28
携程住店用户 _M1381760****
小套房,在一楼,感觉地上一直湿嗒嗒的,有点阴。远离市区,空气好。服务到位。亲子乐园里,竟然有八个大人围了二个椅子打牌。估计服务员不好意思说,但旁观者确实不好。自助早餐很好,自助晚餐也不错。夏天来应该更适合。
2015-02-24
携程住店用户 210302****
真的很适合带小朋友来,亲子乐园和儿童室外活动区都吸引了小朋友玩个不停,陶艺吧也很不错。小套房非常舒适,把茶榻改成成人床完全没有问题,可以让带两个孩子或者多带一位老人的家庭很好地休息。酒店早餐不错,午晚餐的选择余地较少,不过口味还可以,价格不算很贵。
2015-01-05
携程住店用户 mimi1366
游乐设施很完善,住的也很舒服,送了小礼物。期间由于觉得房间洗澡出来有点冷,致电了客服,得到了客服经理的满意回答,所以住宿方面给满分。但想退房后吃好良渚君澜官方微信推荐的自助晚餐再离开,没想到五点半过去时竟然告诉说自助餐由于酒店入住率不够取消了,也没有在任何地方贴出通告,真是让人非常惊讶。还有一点说下,周末自助早餐到10点半,但非周末又是10点,我们按照酒店总台说的10点半结束,9点50分过去吃可想而知。餐厅方确实蛮随便的。最终只能选择去白鹭中餐厅去吃了晚饭,总体还行,也只收菜价没有15[%]的服务费。
2015-03-24
携程住店用户 118181****
早春周末的一次亲子游,驱车从杭州滨江去白鹭君澜最好就是走绕城,顺畅不堵车,要是穿过市区一路向北那就做好堵死的准备吧。我们定的湖景套房,房间设施不错,有淋浴和浴缸,一张KING SIZE的大床满足我们一家三口的需求。房间设计很有腔调有点低调的奢华感使用了有良渚气息的古朴颜色。唯一不足,浴缸在阳台上,太通风了。湖景房在酒店最里面,要走个几分钟,比较安静,湖是酒店自己造的吧比较迷你,户外范围也有限草坪不多。不过酒店设有儿童区,有跳床滑梯沙坑等,儿童活动空间很大,就是要注意安全,我儿子不慎摔得皮破血流伪娘的可心疼了。大爱是酒店的泳池,有一个室内的方方正正,一个室外的蜿蜒有趣,酒店还有陶艺制作体验和一些康乐设施,可谓活动丰富。晚餐时我们先去的总餐厅无奈等了1个多小时半个菜都没上,愤怒之下改了自助。自助食物一般,烧烤部分还可以,还是推荐去就弹附近的一些美食社区吃。以上为我们个人经验希望有帮助~~
2015-05-03
携程住店用户 202033****
1.酒店外部环境很不错,空气清新,房间卫生可以,还有个阳台,就是小虫子多了点,那也能理解,绿化比较多嘛。客房服务不错,有送小朋友欢迎礼包,包括小饼干,牛奶,还有拼图之类的。2.餐厅服务有待提高。第一天中午到酒店在中餐厅就餐,点完单以后半小时左右才上菜,我们都吃完了还有一个素菜和一个点心没上,没办法等点心上了只能打包,最后连水果都没有,服务员态度是好的,就是做事效率实在不敢恭维,叫了个服务员加水,答应完拿着水壶走来走去不知道干嘛也没给我们倒水,结果把茶壶给了另一个服务员,说你给这桌上下茶水,不知道是那人没听清楚还是怎么,水还没到直接把茶壶拿走了放旁边,自己就走开了,我真的无语啊!菜的味道也就那样,无功无过吧。晚餐在西餐厅订的自助餐,味道一般,种类一般,既然是亲子酒店,连宝宝用的小餐具也没有,都是成人的餐具。西餐厅自助餐是158/位,大众上团购128/位,我们去的时候被告知团购需要补差价的。。。。。。第二天早上送的自助早餐相比较而言还不错。3.再说说亲子乐园吧,室内的不是很大,卫生也一般,下午去的,里面玩具什么的都乱糟糟的,第二天早上去就好多了,估计一天整理一次吧,不过宝宝还是玩的很开心。室外的觉得还可以,有滑滑梯,蹦床,秋千,勇敢者道路,另外还有游泳池,因为怕水没有体验,不好评价。玩了一下陶艺吧,宝宝比较小,就买的亲子套餐,198元,如果要上釉,再加50元,一个人的话好像是158元,?桓鲈伦笥页龀善罚夥鸭摹?.另外健身房,成人泳池凭房卡是可以免费使用的。总之,感觉一般吧,说是五星,比起大牌五星还是有距离的,希望下次有机会去的时候会有所改进。
2015-05-04
携程住店用户 249892****
非常适合亲子游,酒店设施服务都算到位,这次还免费升了级。自助的早餐和晚餐也算可以,品种虽然不是最多,但也对的起这个价钱
2014-09-07
携程住店用户 712EC6****
适合家庭亲子游,环境也很不错,定了小套房送了自助晚餐和早餐,晚餐因为朋友来晚了 一直吃到酒店营业结束,餐厅服务人员还送了小朋友小礼物,很不错哦
2014-07-30
携程住店用户 B550D5****
定的套房,酒店帮我们升级成了湖景套房,浴缸在阳台上。很适合带小朋友度假的一家酒店,有适合儿童的室外游泳池,亲子乐园,勇敢者道路这些适合小孩玩的项目。分别在中餐厅和西餐厅吃了一顿午餐和一顿晚餐,从五星级酒店上来说,价格不贵,中餐厅的菜做的比西餐厅好吃。可能由于中秋的关系,入住的人很多,导致吃早餐的人也很多,略显混乱,早餐的品种也不算太多。 但总体来说对于这家的酒店印象比较好,下次度假仍然会选择这里。
2014-09-08
携程住店用户 4FD978****
不错,家人都很满意。只是酒店的自助晚餐真心一般,品种不多,而且食材也一般,所谓的烧烤不过是提前炸好放在锅子里面温着。晚餐时已填写意见卡,不知道是否会及时改进。
2014-09-05
携程住店用户 3AE890****
店主打的是度假和亲子,觉得很适合家庭自驾游,自驾出高速很好找,地标很清楚,整个酒店占地很大,周围都是绿化和竹林,湖水中有一大片荷花,环境相当不错。内部设施很全,桌球,乒乓球,壁球,保龄球,室内和室外泳池,该有的都有了。保龄球还有儿童赛道。自助早晚餐种类还可以,周末人多需要提前定位,品种还可以,晚餐有烧烤,和小朋友的棒棒糖,赞,去时正值七夕,酒店给每位用餐女士一朵玫瑰,应景。总体而言,服务很好,所经之处,碰到服务人员都会主动问好,有东南亚酒店的赶脚~~,下次还会考虑带小孩前往。。。
2014-09-15
携程住店用户 F728D9****
酒店不错,服务也很好,干净,自助晚餐不错,还给我免费升级到套房。缺点是周边真的没什么可去的,所谓的良渚文化村真的很一般。总体来说性价比一般。
2014-08-31
携程住店用户 5F60AC****
酒店真的不错,很适合带孩子的,玩的东西真不少,晚餐很便宜,该有的也还算差不多了,房间装修不错,不过相比套房我还更喜欢小套房呢~
2014-08-24