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网友点评

差评(40)

周末酒店住店用户 186****0613
说实话,半颗星都不想给,真的对不起这个价格,前台办理入住的时候态度冷淡,结果给了一间一楼离电梯很远房间很小的密闭窗房间,床头射灯上一根很长的蜘蛛网🕸️,立马打电话给前台反应后,说是出来给换一间,这次是三楼同一个位置的房间,依然是密闭窗,然后床中央有一摊像大姨妈一样的污渍,由于房间离电梯太远,实在是走不动了,想着枕头放下来应该看不见了,也就作罢住了下来……打电话给前台送拖鞋和纸巾,结果一晚上都没送过来。。。出去逛了一圈,回来在走廊上可以很清楚地听见其他房间里亲昵的嘤叫声,可见房间的隔音让人担忧。。。洗手台实在是很鸡肋,很小的一个盆,淋浴房的淋浴龙头水很小,还忽冷忽热,洗完澡出来,淋浴房门口一大滩水……设施也老旧,可以吐槽的地方实在是太多了……
2021-06-20
周末酒店住店用户 💓绵羊宝宝💓
真的很难得去差评一家酒店,好的地方,酒店外观,房间视野都不错,差的地方就多了,1送的下午茶品质真的不行,蛋糕三文鱼三明治啥的,口感差的不得了2,房间的浴室设计有问题,一洗澡就水漫金山 3,水池太恶心了,而且像个拖把池 4,房间隔音真的是差,隔壁的声音一清二楚 5,根本没有服务,让送个小孩拖鞋浴袍等了1个多小时,第二天早上我们还在睡觉,工作人员按门铃开门,还好我锁住了 6,亲子酒店,儿童乐园见图 7,早餐难吃,品种少,10点结束马上收东西,哪怕你在拿吃的也不睬你的
2021-06-16
周末酒店住店用户 ooZLL
一开始住的C区一楼最里面一间房115,整个人进入房间就不舒服,感觉很晕,然后同住人一起找人换房间换到了四楼,同住人回来时我帮忙开门,门上的空调通风口的板子突然散开,幸好没掉落,否则后果不堪设想。没想那么多直接换到四楼的房间,加的婴儿床很晚才到,没帮我们摆好,直接放在房间里的走廊处,我们回房间一看很诧异。人家一起去的只是投诉了玻璃不干净房间不满意,就给换了套房,我们花了999空调通风口板子都要掉下来了,换的还是一般般的房间,就是我们太好讲话了,当时我们俩个妈妈带着俩娃住的房间,如果掉下东西来砸到小朋友怎么办?!
2020-11-09
周末酒店住店用户 136****2228aq
酒店很小而且很久,房间特别小,塞个婴儿床都嘞,早餐非常差,房间里的水只有2瓶打电话给客房再送2瓶水一直没送,退房的时候问前台有没有水前台说礼宾部有,到了礼宾部问有没有,说客房才有。。。体验很不好
2020-09-29
周末酒店住店用户 丁洁
定了2间高级和湖景不安排在同一楼层,还是四楼没有房间房卡不愿意做2张,后面升级房型入住四层,还有12岁以下儿童免早餐就给2张券,再继续问酒店,很不愉快!下次不会来了!
2016-10-06
周末酒店住店用户 VictorM
真的是没有什么特色的一家酒店!外观真的感觉不错,但是内部真没什么感觉!以后应该不会入住!
2017-01-27
周末酒店住店用户 苏浣纱
游泳池巴掌大 周围设施不全 双人自行车只能骑五分钟路程 可以说是欺诈消费 谁来谁上当
2017-02-01
周末酒店住店用户 138****0250
酒店不论是外观还是内部设计还是很不错的,但是服务和管理实在跟不上五星级酒店的水平。首先入住和退房都要等差不多一个小时以上,早餐也要等,遇到假期游客多的情况,酒店应该有相应的应急方案,例如加派人手或加开餐厅,而不是原来的配置然后到处都是排队,没见过这么嘈杂的大厅了,而且从早上到晚上都是。还有通常网上的订单都是预付费的,很多酒店退房都是直接把房卡还到服务台就好,这里必须要一个个的排队等,像酒店方反应之后电话里说会立马处理跟进的,结果还是得排队等,最后答应的答复电话也没有打回来。管理太差了!!!
2017-04-05
周末酒店住店用户 rika257
1进酒店停车场就跟废弃的一样 2房间超级小 类似一般四星级 浴缸也不是很干净的样子 3要下午三点入住 大家都在外面等着 4门口的四轮车150一小时 链条都锈掉了 5开心农场也跟废弃了一样 后悔死了一个好好的周末选了这个乡下酒店 只有外观是可以的 内部设施和服务都一塌糊涂 本身就一千二的房间 超级小 问前台说加个阳台500 加个儿童床268 怎么不去抢钱
2017-04-22
周末酒店住店用户 孙霞
去之前看了很多评论,基本都说这个酒店硬件还行,软件跟不上,于是也没有抱很高的期望。结果也确实如此。由于选了不同的套餐,入住的两天是分两个订单下单的,在入住的时候三个前台研究了很久都没搞清楚,结果就是房卡只帮我开了一天,等我回到房间让我再去前台换房卡~~下午带小朋友去游泳,这里必须要吐槽一下:一个柜子只有一双拖鞋,让补一双,于是服务员在更衣室随便找了一双别人穿过的拿给我,我问你们酒店拖鞋不消毒的吗?回答说今天人太多了来不及~~第二天早上九点多到餐厅吃早餐,排队二十几分钟,关键是旁边有未开放区域~~
2018-02-20
周末酒店住店用户 Cyndi💟
这次的入住体验,我给差评,首先办理入住真的是龟速,我们3点左右到的,3点47还在前台,办理的时候被告知需加350才可以升级湖景房,我原来订的999的包括一个芝士火锅的晚餐套餐,说是只够点心,根本吃不饱,那你就不要写晚餐,你写点心,然后让我加了198升级他们的那个所谓自助,价值596,晚上进去了以后,就是小火锅的自助,东西又少,还不新鲜,水果一看就是放了很久的,这个性价比可想而知了,596?怎么好意思开的出来的价格,附近玩的东西也没有,到处光秃秃,儿童乐园也不能算乐园,就3个设施,连个垫子都没有铺,到处散落着小朋友的书,到处都是灰,卫生状况及其堪忧!这个地方是我第一次来也会是我最后一次!最后我想说问他们酒店借把水果刀,一会儿说要押金,一会儿送过来就站在门口等我们用好要收回去,真的没碰到过这种酒店服务,我花钱过来住酒店,还偷你把水果刀!莫名其妙!
2018-02-22
周末酒店住店用户 136****25438
早上10点就入住 房间2点才拿到入住手续慢 服务态度差 晚上吃饭套餐上的真心慢 投诉无门 两个多小时菜没上齐 整个服务极差 晚上睡觉床上还有蜘蛛 这样的酒店简直不会来第二次 要知道没有服务意识的酒店是长不了的
2018-08-11
周末酒店住店用户 锦华
旁边的开心小农场非常好玩,应该再好好经营一下,会吸引更多的家庭住客。早餐和晚餐和中餐厅都很一般,没啥出彩的地方,看来餐饮不是强项。泳池管理不佳,晚上灯光昏暗,救生员还不到位,非常不安全!
2018-08-12
周末酒店住店用户 Elsa10
早餐品种少,退房特别慢
2018-09-01
周末酒店住店用户 用户名
没啥意思,799元住不了湖景房,本来就是冲着宣传上说的滴水湖去的。过去开房要等一个多小时,说我的是模糊订单,所以双床房没有要等。服务员也不在乎你这种亲子游的个人,都是商务型酒店,人家做生意,公司来开会的多。性价比可以说是没有。酒店有三分之二是看不到景色的。房间里的水是0.8元的纯净水。你哪怕弄两个农夫山泉成本会很高吗?没派头,谁去谁上当。
2018-09-09