点评
网友点评

差评(24)

周末酒店住店用户 七心海棠
带小朋友一直出来住酒店 这家真的比较差 房间比较小 显得很拥挤浴室马桶淋浴室都是透的 化妆包什么的也只有最最基本的牙刷梳子等 感觉最差的是晚餐 人均一百五的自助餐搞的简直一塌糊涂 预定了晚餐说没有预定 强调预定以后带进餐厅 只能说 走路的地方都没有 椅子全部并在一起 吃的东西也是醉了 第一次碰到连三文鱼都限量排队供应的啊 别的就啥也不说了 懂的自然懂 吃完出门又吃了顿 服了
2017-12-31
周末酒店住店用户 shirleymi_💓💓
门口的游乐设施为这个酒店加了些分 因为酒店里面是没有儿童游乐室的 所以谈不上亲子酒店 泳池的话也因为天气原因放弃了 还好套餐里面送了蒙特利的票子 小孩子玩的很过瘾 单单就从酒店来讲个人并不是很满意 房间偏小 而且房间的排风系统也不好 明明开冷风18度还是像开热空调一样 非常热 而且酒店标准很不一样 我们一起去了好几家人家 有些家庭就免费升级了 到的早的家庭却没有升级 难道这是看时间看人决定的么?更奇葩的是自助晚餐也预约才能进去用餐 因为我们不知道需要预约就安排在了餐厅门口就餐 感觉很差 而且等我吃完走人里面跟多位置也是空的 我不知道这是什么规定?而且办理入住的时候也没有提醒我们需要提前预约 总之感觉很一般!
2018-03-22
周末酒店住店用户 Miss笑眯眯
经朋友推荐第一次关注并且预定,就产生了不好的经历。799含有蒙特利套票和自助早餐,899只有晚餐和自助早餐。主要内容介绍时也不写清楚少了套票,不细看明细根本就不清楚。朋友也不知道,直到一起入住才知道。 最后再花了两百买了套票,同样的酒店cai贝壳上这样预定等于便宜了300元左右。不会再来该公众号订了。性价比低。
2018-04-01
周末酒店住店用户 朱慧💎♥️
不得不说此行是失望的,因为赶在五一小长假期间,酒店的服务管理明显准备不足,入住和退房时间较长。整个服务人员不少,但是感觉都没有经过正规培训,匆忙上阵,服务人员匆忙穿梭,效率很低。房间真的不大,浴室的设计,感觉不合理不方便,下水不畅。最要批评的餐厅,因为入住人员太多,酒店的餐厅的自助餐座位供不应求,只能另开餐厅,但是也是匆忙临时摆放,完全没有星级餐厅的自助餐的感觉,像是会务接待,菜品也是精简了很多。如果不得到改善,很令人担心。
2018-04-30
周末酒店住店用户 cx
1.办理入住和退房速度太慢;2.打电话让送东西每次都要打两次才能送到;3.枕头非常非常高,居然没有其他类型的枕头可以选择,对于我这种颈椎不好喜欢睡矮枕头的,简直是折磨,晚上半夜都难以入睡,睡了两个晚上颈椎疼的没办法动;4.问有没有儿童浴袍回答配备很少,可能没有,作为主打亲自酒店,入住的房客很大一部分都是带小孩去住的,儿童浴袍应该是标配才对;5.儿童泳池挺不错,有三个儿童泳池,而且水温也是适合;
2018-10-06
周末酒店住店用户 天天想卖萌
房间不大,灯光少很暗,自助餐比较一般,服务也是很到位
2019-05-05
周末酒店住店用户 BoBo🌸🌸🌸菲凡妈咪
下午三点到,酒店说等一下房间,于是在那傻坐快两小时目前五点了,问酒店说再等一下,孩子无法睡午觉,这样的服务水平和响应时间真的…
2019-10-03
周末酒店住店用户 152****8005
原本是次愉快的行程,带小朋友去过6岁生日订的。由于他们泳池在维护不能使用,价格也很低,应该是给好评的。但小朋友入住当晚有点咳嗽,买了口服液,早上给他喝的时候突然呛到喷出来了。因为是中药成分,被套立马就是一块黄色,擦拭后还是有,所以退房时和前台说了情况,愿意承担一些赔偿(并没有一走了之)。酒店前台说联系客房部确认赔偿金额再电话联系告知,结果这一通电话,直接开口就是300-500元,请问你们的心是不是太黑了,一个被套需要那么贵吗?多次沟通后最后承担了200元赔偿费,但酒店客房部的处理方法,直接让这次行程画上了不愉快的标签。
2019-10-05
周末酒店住店用户 旖 墨
清明假期带孩子出来散散心,房间不能开空调和新风,太闷了,酒店一切都从简,并没有太多想法
2020-04-17