点评
网友点评

差评(37)

周末酒店住店用户 stella52
人太太太太太多了,由于疫情酒店泳池没有开放,情有可原,附近的水乐园很low,水脏的没法形容
2020-09-25
周末酒店住店用户 KK33
整个龙之梦乐园都在造,除了动物园可以游览,其他就是工地!酒店装修味道很大,已经试营业了半年,味道还是很大,且没有配空气净化器,游泳池、健身房一概没有!楼道空调及房间空调调高档声音就很大,楼上用水,楼下听的一清二楚。自助餐基本靠抢,菜品很少,果汁也没有!前台办理入住全程板着脸,晚上自助餐没人收餐盘,上午自助餐问也不问直接把未吃完的餐盘收掉,基本常识都没有!考虑入住的朋友谨慎选择!
2019-09-15
周末酒店住店用户 yoyo17
国庆人很多,定了两间房间希望安排一起,结果隔了好几间,人多就算了。房间还算宽敞,阳台的门上面却一直在滴水,每次去阳台总要被滴到,房间里的空调声音很大,想把空调关了,控制面板按了都没反应。还有千万别住26层,上面27层是自助餐厅,挪椅子声音特别明显
2019-10-05
周末酒店住店用户 小静17
首先,这里订,比大众点评订同样的套餐,贵了201块钱,后悔了,但又不能退,其次,动物园真的很鸡肋,没什么动物,逛一下1小时左右,最后说酒店,都是团队,可想而知……没有升级房型,早餐1米以上小朋友要补差价,早餐的咖啡都是3合一的,没有白煮蛋只有茶叶蛋,人多,怀疑餐具消毒的水平,没有服务员戴口罩,疫情期间,这个也比较让人担心,建议目前不要带小朋友前往,酒店各方面防疫做的比较差
2020-06-20
周末酒店住店用户 源创作品
不是因为周末酒店平台的尽心,我的这次出游估计是扫兴之至。感谢平台帮忙协调退房的费用。 先从游玩说起。水上世界完全没有造好,一眼望过去都是脚手架。只开放夜场的部分游乐项目。居然要100元/人。动物园虽然动物不少,但是管理还是差了点。路上挖得东一块西一块的。空中步道也没有修好,整体感觉有点残破。一个还没有完全开业的动物园,不应该是这种破旧的样子。 接下来是住宿和餐饮了。酒店地下车库很大,但是指示牌除了出口就是电梯。这个电梯上去是哪里,还要自己下车乘上去看看。没有一个指示牌指示有到酒店大堂的电梯。 房间就更有意思了,除了装修味不说,还有浓郁的下水道味道。阳台上还有长年流水留下的青苔。问了服务员才知道,这个酒店居然只开了2年。如此残破,也只能说是管理水平差了点了。 餐饮突破了我们对自助餐的想象。一个对外168元/人的自助晚餐。看着说是小龙虾自助,结果进去还要花35元/盘的价格买。说了也奇怪,自助餐居然吃完了感觉没有怎么吃。大部分都是冷的东西,让我们食欲完全没有。 早上的早饭要比晚饭好很多。至少好多东西是热的了。但是全中式的要这个价格就性价比不高了。 反正建议这个地方还是等上一年再去吧。或者是根本就不用去了。 PS:这个总分数中2分是给平台的,0.5是给酒店的。服务分是给平台的。
2020-07-22
周末酒店住店用户 Queen18
房间卫生间很臭,不知道是管道味道还是什么原因,和服务员提出过,但是为能解决。住了两天,但是第二天房间清洁非常不到位,用过的东西都放着,床单也不更换,估计就吸尘下,补点东西就完事了。空调太吵,晚上睡觉不能开,不然肯定失眠。
2020-07-31
周末酒店住店用户 131
很少写点评,这次决定写的目的是让更多家庭有心里准备。这块地方还在建设中,给我的感觉就是能营业则营业,不管服务跟没跟上。反正先赚钱再说。酒店管理最多3星,跟人家开元是没得比。暑假真的人超多,除了带孩子的,还有团建的,旅行社的。入住队伍大排长龙,关键是排了半天,还拿不到房卡。前台统一回复14点之后入住。选择去嬉水世界的家庭要注意了,那里除了简易的更衣室,并没有淋浴的地方,所以大家一定要带好干毛巾,自备拖鞋。我就是问了酒店,酒店告诉我嬉水世界毛巾淋浴应该都有,我才什么都没准备,结果……因为住两晚,第二天一早去动物园,下午回来也没打扫房间,明明打扫房间的按钮是亮着的,打扫卫生的工作人员说,来不及打扫了,一个楼层100多间房,只有4个人打扫。建议:如果人员没有配备齐全,请不要满客,这样只会降低你们酒店的服务水准,大家不会再光顾的。更何况龙之梦还有大片大片的酒店正在建设中,谁还来啊!
2020-08-01
周末酒店住店用户 阳 sunshine
第一次写酒店差评,酒店房间体量太大,总共有2300多个房间,工作人员配备明显不足,感觉很混乱,预定了三个房间,其中一个房间入住后下午4点才打扫好房间,门把手坏的,阳台门报修了也一直没有工作人员过来处理,房间空调制冷温度不能调节,太热了没办法降温。早餐券上还写了就餐时间7点到8点,不是该时间段去就餐,还需要先去前台更换时间。酒店停车场位置不够,停车位置去前台没有指示标志,寻找不便。酒店周边的游乐设施还有一些新酒店都还在建设中,建议不是特别中意这家酒店的,等明年再来玩。
2020-08-02
周末酒店住店用户 jen🦁5
配套设施都没造好,管理混乱,清洁阿姨态度很好。
2020-08-02
周末酒店住店用户 Vivian韦💫
入住体验差! 两点多到的酒店 前台乱成一团 等了很久 脏房入住…又等了很久 呵呵 这卫生管理不是一点点的差 根本就没有消毒没有标准 看着他一块抹布抹到底结束…… 古镇还没什么商家 在造 嬉水世界从更衣到下水更是脏乱差 喜欢滑滑梯的可以去 动物世界门票150/人也不值
2020-08-02
周末酒店住店用户 杨芊琳Linda妈妈Rose
最差的酒店没有之一,除了外观长的还不错,房间厕所臭到不行,全是下水道反上来的味道。洗漱两个台盆,一个没有热水,还有一个冷热水是反的。空调会自动关机。酒店总机永远打不通,到店没有礼宾服务,停车场像工地,早餐厅每个桌子都是脏的来不及收拾,而且品种很差。酒店细节各方面都不到位。总之不会再去。梦幻钻石表演还算不错。古镇水舞秀也能去看看。所以既然酒店不具备接待能力真的就不要开业。2000多间房的酒店,服务跟不上也是很恐怖的。
2020-08-03
周末酒店住店用户 鸭子
太差!两点入住,进房一看,都没有打扫过,叫了阿姨来打扫,三点半才住进去,房间有一股臭味。小朋友想去动物园,我们想开车进入动物园,去服务台买票也不告知开车就不用另买步行票,还是让我们买了步行票,还不让退票。客户体验太差。不建议入住。
2020-08-03
周末酒店住店用户 🎀飘飘.jojo🎀
从进停车场开始到退房全程差评!停车场到前台没有指示牌也没有一个人可以咨询,全程靠猜,大堂人山人海不知道的还以为生意有多好,其实只是工作效率低导致的而已,周边配套要啥没啥,连个kfc都缺货试营业,更别提什么超市了,真的劝还没定的人放弃这个酒店,绝对踩坑专业户!
2020-08-03
周末酒店住店用户 如果不曾遇见
体验很差,拖家带口到前台办入住排队20分钟被告知没有找到该订单,让我联系平台,打了平台电话说让我等,去核实,这个过程半小时,然后继续排队办入住,15分钟。带着2岁的小朋友,有多奔溃估计有小朋友的家长都能体会。房间设施一般,不像新装修的,自助晚餐和晚餐也很混乱。水上乐园试营业,有大部分没开放,动物园由于下雨进去半小时就出来了。这种地方来过一次就行了。
2020-08-04
周末酒店住店用户 hope2
酒店硬件不错,但是软件太差,服务完全跟不上,早餐厅感觉没开空调,热死人,宝宝都没心思吃东西
2020-08-09